Annuler sa formation CPF : délais et remboursement
Mis à jour le 9 octobre 2026. L’annulation d’un dossier CPF se fait depuis votre espace personnel Mon Compte Formation, rubrique « Dossiers », puis « Annuler mon dossier ». Prévenir l’auto-école est utile, mais un message ou le formulaire ci-dessous ne remplace pas l’annulation sur la plateforme.
Que récupérez-vous si vous annulez ?
La réponse dépend de la date de validation, de la date de début de la formation et de l’existence éventuelle d’un cas de force majeure. Voici les règles générales indiquées par Mon Compte Formation :
| Moment de l’annulation, sans force majeure | Droits CPF | Montant payé par carte |
|---|---|---|
| Pendant le délai de rétractation de 14 jours, avant le début de la formation | Recrédités | Remboursé sur la carte |
| Après ce délai, mais plus de 7 jours ouvrés avant le début | Recrédités | Remboursé sur la carte |
| Moins de 7 jours ouvrés avant le début | Non recrédités | Transformé en avoir utilisable pour une autre formation CPF |
| Après le début de la formation | Non recrédités | Non remboursé |
Le délai de rétractation commence à la validation du dossier et s’arrête lorsque la formation débute. Pour apprécier les « jours ouvrés », référez-vous aux dates affichées dans votre dossier et aux conditions de la plateforme.
Et en cas de force majeure ?
Une maladie, un accident ou une autre situation reconnue par Mon Compte Formation peut modifier les conséquences de l’annulation. Vous devrez sélectionner le motif dans votre dossier et fournir un justificatif. Si la formation n’a pas commencé, les montants peuvent être restitués en totalité ; si elle a commencé, le remboursement peut dépendre du temps déjà suivi. La plateforme examine le dossier.
Comment annuler concrètement votre dossier ?
- Connectez-vous à votre compte personnel sur Mon Compte Formation.
- Ouvrez « Dossiers », puis le dossier de la formation concernée.
- Choisissez « Annuler mon dossier », confirmez et, en cas de force majeure, joignez le justificatif demandé.
- Conservez la confirmation d’annulation et vérifiez le recrédit ou le remboursement dans votre espace.
Pour toute difficulté liée à votre dossier Pedagomi, vous pouvez nous contacter ou utiliser le formulaire ci-dessous pour demander de l’aide. Effectuez aussi la démarche d’annulation sur Mon Compte Formation.
Annulation accord CPF
