Piratage du Compte CPF
Vous soupçonnez un accès frauduleux à votre compte CPF ? Commencez par sécuriser votre accès et signaler les faits sur le site officiel. Cette page rassemble les bons réflexes et les liens de signalement à jour en 2026.
Reconnaître une tentative de fraude au CPF
Les escrocs peuvent vous contacter par téléphone, SMS, courriel ou réseau social en se faisant passer pour Mon Compte Formation, un organisme de formation ou un service public. Ils cherchent à obtenir vos identifiants, votre numéro de Sécurité sociale ou votre validation d’une inscription. Un lien peut aussi conduire vers un faux site ressemblant au portail officiel.
Le démarchage commercial pour vendre une formation CPF est interdit. Un message qui affirme que vos droits vont expirer ou exige une action immédiate doit vous alerter. Ne communiquez jamais votre mot de passe, vos codes de connexion ou votre code de validation à un interlocuteur qui vous sollicite.
Que faire si votre compte CPF a été compromis ?
- Rendez-vous directement sur moncompteformation.gouv.fr, sans suivre le lien reçu. Changez immédiatement votre mot de passe si vous l’avez communiqué. Si vous avez utilisé FranceConnect, sécurisez aussi le compte qui a servi à la connexion et tout autre service où le même mot de passe était réutilisé.
- Vérifiez vos informations personnelles, vos dossiers de formation et les opérations de votre compte. Conservez les messages, numéros, captures d’écran et références des dossiers suspects.
- Signalez l’escroquerie à Mon Compte Formation par la procédure officielle, y compris si vous ne parvenez plus à vous connecter. Suivez les indications de la plateforme concernant un éventuel dépôt de plainte et les pièces à fournir pour l’examen de la restitution de vos droits.
Pour les étapes détaillées de sécurisation, consultez également Cybermalveillance.gouv.fr. Informations vérifiées le 9 octobre 2026.
